Mô tả – Xây dựng chiến lược kinh doanh, chương trình hành động kinh doanh hàng năm, quý, tháng – Xây dựng chiến lược, chương trình hành động để gia tăng trải nghiệm của khách hàng, tăng tỉ lệ tái đơn/giữ chân và giới thiệu khách hàng mới – Xây dựng và quản trị đa kênh doanh thu, kênh hỗn hợp online/offline – Quản trị ngân sách hoạt động kinh doanh của phòng, báo cáo hiệu quả sử dụng ngân sách cho cấp trên, Kế toán trưởng – Xây dựng, quản trị, tối ưu quy trình, công cụ bán hàng – Xây dựng, quản trị hệ thống KPI, lương thưởng, cơ chế, cấp bậc cho nhân viên kinh doanh – Tuyển dụng, đào tạo, giám sát, đánh giá năng suất, tái đào tạo, đào tạo liên tục cho nhân viên kinh doanh – Đàm phán, thuyết phục và ký kết Hợp đồng với các khách hàng lớn – Phê duyệt báo giá, hợp đồng đảm bảo tính pháp lý cho các hoạt động – Chịu trách nhiệm xử lý khiếu nại/ tranh chấp với khách hàng nếu có – Tham gia xây dựng quản trị hệ thống thông tin kinh doanh, hồ sơ khách hàng, CRM, hệ thống báo cáo kết quả kinh doanh – Tư vấn tham mưu, tham gia xây dựng, phát triển sản phẩm dịch vụ mới gia tăng trải nghiệm cho tập khách hàng hiện tại hoặc mở rộng tập khách hàng
Mô tả – Xây dựng chiến lược kinh doanh, chương trình hành động kinh doanh hàng năm, quý, tháng – Xây dựng chiến lược, chương trình hành động để gia tăng trải nghiệm của khách hàng, tăng tỉ lệ tái đơn/giữ chân và giới thiệu khách hàng mới – Xây dựng và quản trị đa kênh doanh thu, kênh hỗn hợp online/offline – Quản trị ngân sách hoạt động kinh doanh của phòng, báo cáo hiệu quả sử dụng ngân sách cho cấp trên, Kế toán trưởng – Xây dựng, quản trị, tối ưu quy trình, công cụ bán hàng – Xây dựng, quản trị hệ thống KPI, lương thưởng, cơ chế, cấp bậc cho nhân viên kinh doanh – Tuyển dụng, đào tạo, giám sát, đánh giá năng suất, tái đào tạo, đào tạo liên tục cho nhân viên kinh doanh – Đàm phán, thuyết phục và ký kết Hợp đồng với các khách hàng lớn – Phê duyệt báo giá, hợp đồng đảm bảo tính pháp lý cho các hoạt động – Chịu trách nhiệm xử lý khiếu nại/ tranh chấp với khách hàng nếu có – Tham gia xây dựng quản trị hệ thống thông tin kinh doanh, hồ sơ khách hàng, CRM, hệ thống báo cáo kết quả kinh doanh – Tư vấn tham mưu, tham gia xây dựng, phát triển sản phẩm dịch vụ mới gia tăng trải nghiệm cho tập khách hàng hiện tại hoặc mở rộng tập khách hàng
Dưới đây là những công việc trưởng phòng xuất nhập khẩu phải đảm nhận tại vị trí nhiều quyền lợi và cũng nhiều thách thức này
Để thành công trong sự nghiệp, người trưởng phòng xuất nhập khẩu cần phải có những kỹ năng và phẩm chất sau:
Mặc dù yêu cầu về bằng cấp và kinh nghiệm đối với trưởng phòng logistics ở mỗi ngành nghề và mỗi công ty là khác nhau; nhưng người này ít nhất phải có bằng cử nhân và vài năm kinh nghiệm làm trong ngành xuất nhập khẩu. Trưởng phòng xuất nhập khẩu hầu hết đều sở hữu bằng cử nhân hoặc thạc sĩ về Logistics, quản trị kinh doanh hoặc một lĩnh vực khác có liên quan. Những người làm trong các doanh nghiệp nhà nước thì ngoài bằng quản trị kinh doanh còn phải có bằng cấp liên quan đến hành chính công và luật; trong khi người làm cho các tập đoàn tư nhân lớn thường chỉ cần bằng thạc sĩ quản trị kinh doanh (MBA). Hiện có rất nhiều doanh nghiệp tuyển dụng với nhiều vị trí khác nhau, nếu bạn đang có nhu cầu tìm việc làm nhân viên hiện trường, một trong số những vị trí của ngành xuất nhập khẩu có nhu cầu nguồn lao động tương đối cao. Hãy cùng tìm hiểu kỹ hơn về công việc cũng như các vị trí việc làm để lựa chọn cho mình công việc phù hợp nhất. Trên đây, JobOKO.com đã giúp bạn giải đáp những thắc mắc liên quan đến mô tả công việc trưởng phòng xuất nhập khẩu. Đây có phải là ngành nghề mà bạn yêu thích? Liệu bạn có đáp ứng được những yêu cầu công việc và kỹ năng như trên? Hãy chia sẻ với chúng tôi bằng cách comment vào ô bên dưới nhé!
Bởi yêu cầu của công việc trưởng phòng xuất nhập khẩu tương đối cao nên không phải ai cũng dễ dàng trúng tuyển. Do đó, nếu bạn không may mắn để đảm nhận vị trí này thì cũng đừng quá thất vọng. Ngành xuất nhập khẩu có đa dạng các vị trí để bạn lựa chọn như nhân viên xuất nhập khẩu, chuyên viên xuất nhập khẩu,... Khi bạn có sự nỗ lực, cố gắng thì từ nhân viên xuất nhập khẩu thăng tiến lên vị trí trưởng phòng sẽ đơn giản hơn. Hãy cùng JobOKO tham khảo mô tả công việc nhân viên xuất nhập khẩu để biết rõ hơn về việc làm này nhé.
Là đầu tàu của phòng xuất nhập khẩu, trưởng phòng phải đảm bảo môi trường làm việc thật sự gắn kết, hiệu quả và có sự đồng lòng vì sự phát triển chung của doanh nghiệp. Muốn vậy thì trưởng phòng phải :
Giải quyết mâu thuẫn nội bộ phải công bằng, khách quan và cẩn trọng
Phối hợp cùng phòng nhân sự xây dựng thang điểm đánh giá KPI sát thực tế và có tính khích lệ nhân viên
Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên công tâm, minh bạch, tối thiểu sai lệch, nếu không sẽ gây ra sự bất mãn.
Đề xuất ban lãnh đạo khen thưởng cá nhân và phòng ban kịp thời
Chia sẻ những khó khăn, thiệt hại cùng nhân viên trong phòng ban, đảm bảo mọi người đều an tâm làm việc
Có thể thấy, công việc của trưởng phòng xuất nhập khẩu không đơn thuần chỉ là công việc, đó còn là cách đối nhân xử thế, sự linh hoạt dung hòa lợi ích giữa doanh nghiệp và nhân viên. Theo HRchannels, đây là một trong những công việc luôn thôi thúc sự học hỏi, rèn luyện không ngừng. Thành công sẽ đến với những ai biết nỗ lực cho chính mình và cho cả tập thể.
------------------------------------
HRchannels - Headhunter - Dịch vụ tuyển dụng cao cấp
Hotline: 08. 3636. 1080 Email: [email protected] / [email protected] Website: https://hrchannels.com/ Địa chỉ: Tòa MD Complex, 68 Nguyễn Cơ Thạch, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Việt Nam
HRchannels là nền tảng tuyển dụng và thu hút nhân sự cấp cao hàng đầu tại Việt Nam. Với hơn 16 năm kinh nghiệm tuyển dụng nhân sự cấp cao. Chúng tôi là công ty headhunter hàng đầu ở Việt Nam.
Bạn đang có ý định ứng tuyển việc làm Trưởng phòng xuất nhập khẩu nhưng chưa biết rõ về yêu cầu của vị trí này. Trong bài viết dưới đây, JobOKO.com sẽ cùng các bạn tìm hiểu mô tả công việc trưởng phòng xuất nhập khẩu, trách nhiệm của họ là gì và họ cần phải có những phẩm chất, kỹ năng gì để đảm bảo hiệu quả công việc nhé!
Trưởng phòng xuất nhập khẩu tiếng Anh là Import-Export Manager là người chịu trách nhiệm giám sát việc mua bán và lịch trình vận chuyển của hàng hóa. Họ cần phải đảm bảo vận chuyển hàng hóa theo quy định của chuỗi cung ứng toàn cầu và giám sát việc thực hiện các công việc hàng ngày tại văn phòng. Trưởng phòng xuất nhập khẩu là vị trí cần phải có trong các công ty vận tải, hậu cần và các doanh nghiệp sản xuất lớn.
MỤC LỤC: I. Công việc của trưởng phòng xuất nhập khẩu là làm gì? II. Trở thành trưởng phòng xuất nhập khẩu cần có những kỹ năng gì? III. Mức lương của Trưởng phòng xuất nhập khẩu IV. Trở thành trưởng phòng xuất nhập khẩu học trường gì?
Trưởng phòng xuất nhập khẩu thường làm gì?
Phân bổ nhiệm vụ hoàn thành từng thủ tục trong chuỗi quy trình xuất nhập khẩu cho nhân viên, đội nhóm. Trưởng phòng xuất nhập khẩu phải trực tiếp kiểm tra, chịu trách nhiệm về sự chuẩn xác, thậm chí, một số thủ tục phải trực tiếp hoàn thành
Chứng từ xuất nhập khẩu đặc thù của ngành hàng
Thủ tục ký kết, thanh toán đơn hàng theo hình thức đã thỏa thuận
Thủ tục giao nhận hàng hóa, ký kết rõ ràng theo đúng điều khoản mua bán quốc tế.
Tiến độ thực hiện hàng hóa xuất nhập khẩu
Cập nhật báo cáo chất lượng từ KCS ( kiểm soát chất lượng sp)
Tiến trình giao hàng / nhận hàng từ đối tác theo từng giai đoạn
Tất cả đều phải có sự kiểm soát trực tiếp hoặc ủy thác kiểm soát từ trưởng phòng xuất nhập khẩu. Mọi sai sót dù nhỏ cũng có thể khiến phát sinh trách nhiệm và gây thiệt hại cho doanh nghiệp.
Yêu cầu tuyển dụng chính là yếu tố “cần” mà ứng viên phải đáp ứng hoàn hảo trước khi nộp đơn ứng tuyển. Với vị trí trưởng phòng xuất nhập khẩu, những yêu cầu tuyển dụng cũng chính là nền tảng hỗ trợ hoàn hảo cho những nhiệm vụ công việc mà ứng viên trúng tuyển sẽ phải đảm nhận
Do nhu cầu giao thương hàng hóa ngày càng phát triển nên số lượng ngành và trường chuyên đào tạo xuất nhập khẩu ngày một tăng. Đây là một lợi thế lớn cho những ai yêu thích ngành này.
Tốt nghiệp đại học chuyên ngành kinh tế, quản trị kinh doanh, marketing, xuất nhập khẩu… đều đủ điều kiện ứng tuyển. Nếu ứng viên có bằng thạc sĩ sẽ có lợi thế hơn những ứng viên khác.
Ngoại ngữ Anh, Hoa, Nhật, Hàn… được tìm thấy nhiều nhất trong các bản tin tuyển dụng trưởng phòng xuất nhập khẩu, trong đó tiếng Anh vẫn được ưu ái hơn.
Thành thạo những phần mềm tin học văn phòng và một số phần mềm khai báo hải quan trực tuyến chính là điều kiện không thể thiếu.
Trưởng phòng xuất nhập khẩu phải là người có kinh nghiệm chuyên sâu, từng trải qua nhiều công đoạn trong quá trình hoàn thành việc xuất nhập khẩu một lô hàng. Do vậy, tùy vào quy mô doanh nghiệp, kinh nghiệm làm việc yêu cầu có thể là 05 năm, 08 năm hay 10 năm ở cùng vị trí, trong cùng ngành hàng hoặc tương đương với ngành hàng mà nhà tuyển dụng đang sản xuất kinh doanh. >>>> Xem thêm: Những tố chất cần có ở Trưởng phòng xuất nhập khẩu giỏi
Trung thực, chịu áp lực công việc cao
Có khả năng tư duy, lãnh đạo và đàm phán tốt.